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CGV

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

En tant qu’organisateur de ses propres spectacles, « Les Baladins du Val d’Auge », Association de Loi 1901, assure  la vente des billets.

PRIX DES PLACES ET REGLEMENT

Les prix des billets sont indiqués en Euro Toutes Taxes Comprises. La personne morale ou physique qui passe la commande est considérée comme le client et elle sera tenue de régler le paiement de la commande, même lorsqu’elle agit pour le compte d’un tiers.

Les billets vendus en ligne ne sont pas envoyés par courrier, ils sont à retirer avant 22 h le soir du spectacle au guichet réservation installé à l’entrée du site,  sur présentation d’une pièce d’identité et de la confirmation de réservation.

Les billets non retirés le soir du spectacle seront considérés comme vendus et ne sont plus remboursables. Il est recommandé d’occuper sa place au moins 30 minutes avant le début du spectacle. Les places ne sont pas garanties dès que l’événement est commencé.

Les réservations en ligne sont nominatives, irrévocables et non transférables. Les billets retirés ne peuvent être revendus à un prix supérieur à celui de leur valeur faciale. Il est interdit d’en proposer à des tiers à des fins commerciales.

L’association se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes.

SÉCURITÉ DES PAIEMENTS ET DONNÉES PERSONNELLES

L’Association a confié son système de paiement à Crédit Agricole E-Transactions, prestataire spécialisé dans la sécurisation des paiements en ligne. Ce service vous garantit la confidentialité de vos informations bancaires, sécurisées par le protocole SSL, qui contrôle systématiquement la validité des droits d’accès lors de votre paiement par carte bancaire et crypte tous les échanges afin d’en garantir la confidentialité.

Les données personnelles que vous communiquez nous permettent de mener à bien votre transaction. En outre, ces données, une fois enregistrées, vous permettent de retrouver vos réservations suite à la création de votre compte. Elle permettent également à l’Association de vous contacter, dans la mesure du possible, en cas d’annulation ou de modification de date, d’horaire ou de lieu d’un spectacle pour lequel vous avez réservé des places.

Les spectateurs sont avertis qu’en cas de tournage d’un film ou de retransmission à la télévision de la manifestation, leur image serait susceptible d’y figurer.

Nous pouvons être amenés à vous demander par e mail ou par téléphone des informations complémentaires sur l’identité de l’acheteur (carte d’identité) et l’identité du porteur de la carte bancaire qui a servi au paiement.

Vous disposez à tout moment d’un droit d’accès et de rectification des données vous concernant par e-mail: contact@balauge.fr ( art. 34 de la loi  » Informatique et Liberté  » du 6 Janvier 1978 ).

Notre site internet www.balauge.fr est enregistré auprès de la CNIL et dispose du n° d’enregistrement suivant : 1646217.

VALIDATION DE VOTRE COMMANDE

Quand vous cliquez sur le bouton  » Commander « , vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l’intégralité des présentes Conditions Générales de Vente pleinement et sans réserve. Les données enregistrées par le site www.balauge.fr font foi et constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées.

L’Association se réserve le droit de temporiser la confirmation de réservation si la transaction bancaire requiert des vérifications supplémentaires.

L’association se réserve le droit de refuser une réservation sans justification et sans autre forme de recours que le remboursement des paiements déjà effectués.

RÉTRACTATION ET REMBOURSEMENT

Conformément à l’article L 121-20-4 du Code de la Consommation, les billets ne font pas l’objet d’un droit de rétractation. Toute commande est ferme et définitive. Les billets ne peuvent être remboursés même en cas de perte ou de vol, ni repris, ni échangés.

Avant de se rendre au Son et Lumière, le client est invité à  s’assurer du maintien de l’évènement.

Les réservations en ligne ne seront remboursées qu’en cas d’annulation de l’évènement du fait de l’organisateur.

En cas d’annulation de l’évènement postérieure au retrait des billets, le remboursement ne sera effectué qu’après renvoi des billets à  L’Association« Les Baladins du Val d’Auge » 213 avenue Jean Jaurès 14270 Mézidon-Canon, au plus tard un mois après la date du spectacle. Nous vous conseillons de les retourner par recommandé afin de conserver une trace de votre envoi.

En aucun cas le remboursement ne pourra excéder le prix du billet. Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’interruption au-delà de la moitié du spectacle, ou si l’organisateur est amené à modifier les programmes, la distribution ou les horaires.

RESPONSABILITÉS ET MENTIONS LÉGALES

L’acheteur s’engage sur l’exactitude des informations demandées dans le formulaire de commande : nature des billets (adulte, jeune, enfant), adresse de facturation, coordonnées. L’Association se réserve le droit de ne pas délivrer les billets et l’accès à l’évènement en cas d’incohérence entre les informations fournies lors de la réservation et les informations fournies lors du retrait des billets. Aucun remboursement ne sera effectué pour une commande dont les informations seraient erronées.

Tout détenteur de billet accepte de se soumettre au règlement intérieur de l’événement, ou aux présentes conditions qui font loi à défaut de règlement intérieur ou de dispositions spécifiques. L’accès pourra être refusé à toute personne refusant de se soumettre aux mesures de sureté en vigueur. Pour des raisons de sécurité, il est formellement interdit d’introduire dans le site : des armes, substances explosives, inflammables ou volatiles, des bouteilles, récipients, objets tranchants ou contendants et d’une manière générale tout objet susceptible de servir de projectile, tout objet dangereux et tout article pyrotechnique, des signes et banderoles de toute taille de nature politique, idéologique, religieuse ou publicitaire. Tout contrevenant engage sa responsabilité et s’expose à des poursuites. Les animaux ne sont pas admis et le site de l’évènement est non-fumeur. Le détenteur de ce billet assiste sous sa propre responsabilité à la manifestation à laquelle le billet donne accès. Toute sortie est définitive, sauf cas exceptionnel où il sera délivré une contremarque valable uniquement avec le présent billet.

La vente de billetterie visée aux présentes conditions de vente est soumise à la loi Française. En cas de litiges le tribunal de Caen (14) sera seul compétent.

Les présentes conditions générales de vente sont systématiquement portées à la connaissance de chaque acheteur pour lui permettre de passer commande. En conséquence, le fait de passer commande, implique l’adhésion entière et sans réserve de l’acheteur à ces conditions générales de vente.

L’Association« Les Baladins du Val d’Auge » peut être contactée par courrier au 213 avenue Jean Jaurès 14270 Mézidon-Canon.

Courriel : contact@balauge.fr